Política de privacidad

1. Información del Responsable

Denominación social: Victor Mendoza Carro
Email: hola@bonsai-team.com
Sitio web: bonsai-team.com

2. Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

2.1 Gestión de consultas y contacto

  • Base jurídica: Consentimiento del interesado

  • Datos tratados: Nombre, email, teléfono, mensaje

  • Conservación: 3 años desde el último contacto

2.2 Prestación de servicios SEO y analítica digital

  • Base jurídica: Ejecución de contrato

  • Datos tratados: Datos de contacto, facturación, información del proyecto

  • Conservación: Durante la vigencia del contrato y 6 años posteriores (obligaciones fiscales)

2.3 Análisis web y mejora de servicios

  • Base jurídica: Interés legítimo

  • Datos tratados: Datos de navegación, cookies analíticas

  • Conservación: 26 meses máximo

2.4 Marketing directo (opcional)

  • Base jurídica: Consentimiento del interesado

  • Datos tratados: Email, nombre, preferencias

  • Conservación: Hasta la revocación del consentimiento

3. Destinatarios de los Datos

Tus datos pueden ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios tecnológicos: Hosting, email marketing, CRM

  • Administraciones públicas: Cuando sea obligatorio por ley

  • Asesores profesionales: Gestoría, asesoría legal (bajo confidencialidad)

4. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

  • Certificaciones de adecuación

  • Decisiones de adecuación de la Comisión

5. Derechos del Interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre ti

  • Rectificación: Corregir datos inexactos

  • Supresión: Eliminar tus datos cuando no sean necesarios

  • Limitación: Restringir el tratamiento en determinados casos

  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado

  • Oposición: Oponerte al tratamiento por interés legítimo o marketing

  • Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email] adjuntando copia de tu DNI.

6. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

  • Cookies técnicas: Funcionamiento básico del sitio web

  • Cookies analíticas: Google Analytics para estadísticas anónimas

  • Cookies de personalización: Recordar tus preferencias

Puedes configurar o deshabilitar las cookies desde tu navegador. Consulta nuestra [Política de Cookies] para más información.

7. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

  • Cifrado SSL en todas las comunicaciones

  • Acceso restringido a datos personales

  • Copias de seguridad periódicas

  • Formación del personal en protección de datos

8. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta sobre esta política, contacta con nosotros:

Email: hola@bonsai-team.com

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Actualizaciones

Esta política puede ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio relevante.

Esta política de privacidad se rige por la normativa española y europea aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).